SINTTEL-SE é a voz que defende trabalhadores(as) de teleatendimento e call center em Sergipe

Com a ampliação dos serviços de atendimento remoto, termos como teleatendimento e call center passaram a fazer parte do cotidiano de empresas e consumidores.

Embora estejam relacionados, suas funções são distintas. O *teleatendimento* abrange qualquer contato entre cliente e empresa por telefone, como suporte técnico, esclarecimento de dúvidas, cobranças ou pesquisas. Já o *call center* é a estrutura que organiza esse atendimento, geralmente receptivo.

Em Sergipe, os profissionais que atuam em *teleatendimento e call center* contam com a representação do *SINTTEL-SE*, entidade que acompanha, negocia e reivindica direitos para a categoria.

Com presença firme nas negociações coletivas, o sindicato atua na busca por melhores salários, condições de trabalho mais justas e garantia do cumprimento de acordos firmados.

Essas profissões, ainda que muitas vezes invisibilizadas, são peças fundamentais na dinâmica econômica e no funcionamento de serviços essenciais. Reconhecer sua relevância é valorizar o trabalho que sustenta boa parte das relações entre empresas e sociedade. Para o SINTTEL-SE, *a filiação sindical é uma ferramenta de proteção e avanço coletivo*, permitindo que a categoria conquiste melhorias reais em seu cotidiano profissional.

BRISANET lança Edital de Publicação do Processo Eleitoral da CIPA Gestão 2024/2025

02/08/2024 - A BRISANET SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES S.A convoca todos os seus empregados para a eleição da Comiss&ati...

Divulgada a programação do Seminário Nacional Mídia e Direitos Humanos

18/03/2014 -   A Coordenação do projeto “Ciclo de Formação Mídia e Educação em Direitos Humanos” divulga a programação do Seminário Nacional Mídia ...

Trabalhadores da Algar Telecom Aprovam Acordo Salarial 2023/2024

11/11/2023 - A FITRATELP e o SINTTEL-SE informam que a Assembleia do dia 25/10 aprovou a proposta da Algar Telecom para o ACT 2023/2024 nos estados de SE...

Assembleia Geral Extraordinária discute proposta de PPR 2024 da TLP

11/09/2024 - O SINTTEL-SE convoca todos os trabalhadores(as) das empresas que prestam serviços na EMPRESA TLP, na base territorial de Sergipe, par...